FAQ – vos questions, nos réponses

 

Retrouvez ici les réponses aux questions le plus fréquentes. Si toutefois vous ne retrouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire.

Quelle est la mission de Warâlé ?

Warâlé est une plateforme dédiée  à mettre en lumière créateurs et artisans émergents de l’Afrique et sa diaspora. 

Nous offrons à nos membres des découvertes exclusives, dans les domaines de la mode, de la beauté, de la gastronomie et de la décoration. 

Comment découvrir nos exclusivités ?

Devenir membre de Warâlé vous donne un accès privilégié à notre sélection de produits d’exception.

L’inscription est simple, gratuite et sans engagement. Nous sommes impatients de vous accueillir parmi nos membres et vous faire découvrir nos pépites uniques.

En quoi l'artisanat proposé par Warâlé est-il unique ?

Au cœur de notre  concept réside une conviction profonde : faire de chaque découverte une source d’inspiration, une porte ouverte sur les talents créatifs et les trésors que nous vous invitons à explorer.

Nous dénichons des pièces uniques qui racontent une histoire et incarnent des traditions culturelles riches, offrant ainsi une touche d’originalité et d’authenticité à votre quotidien.

Comment sont sélectionnés nos partenaires ?

Warâlé aspire à devenir votre partenaire privilégié et célébrer au quotidien des marques inspirantes, aux pratiques durables et éthiques.

Nous nous assurons que les créateurs et les entreprises avec lesquels nous collaborons partagent notre vision de l’excellence. Chaque partenaire sélectionné s’engage à respecter la charte Warâlé, un gage de confiance pour nos membres.

Comment est assurée la livraison de ma commande ?

Les commandes passées sur Warâlé sont traitées par nos partenaires, experts dans leur domaine artisanal.

Ils assurent l’emballage et l’expédition directement depuis leur atelier, garantissant ainsi une livraison rapide et minimisant l’empreinte carbone.

Dois-je payer des droits de douane et autres frais ?

Veuillez noter que des droits de douane ou autres frais d’importation peuvent être applicables selon les régulations douanières. Ces frais sont à la charge du client à l’arrivée de la commande dans le pays de livraison.

Comment être informé(e) des nouvelles exclusivités et de l'actualité de Warâlé ?

Inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé(e) de toutes nos exclusivités et événements à venir.

Comment devenir Partenaire ?

Pour rejoindre notre réseau de partenaires et partager votre artisanat avec notre communauté, nous vous invitons à nous contacter vie le lien « Devenir Partenaire » ou écrivez-nous à partenariat@warale.com. 

Nous sommes impatiens de découvrir votre talent et le présenter à nos membres.

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